1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego hack-secretstar.com (dalej: "Serwis").
2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest SecretStar Budowa z siedzibą w Warszawie przy ul. Budowlana 25, 02-729 Warszawa, NIP: 1234567890, REGON: 123456789 (dalej: "Administrator").
Kontakt z Administratorem:
- Adres: ul. Budowlana 25, 02-729 Warszawa
- Telefon: +48 512 345 678
- Email: [email protected]
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
3.1. Obsługa zapytań i kontakt
- Cel: Odpowiadanie na pytania, przygotowanie ofert, komunikacja z klientami
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
- Zakres danych: Imię, nazwisko, adres email, numer telefonu, treść wiadomości
3.2. Newsletter
- Cel: Wysyłanie informacji o usługach, poradach remontowych
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
- Zakres danych: Adres email
3.3. Analityka strony
- Cel: Analiza ruchu na stronie, optymalizacja treści
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
- Zakres danych: Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty)
4. Okres przechowywania danych
- Zapytania kontaktowe: 3 lata od ostatniej korespondencji
- Newsletter: Do momentu wycofania zgody
- Dane analityczne: 26 miesięcy
- Pliki cookie: Zgodnie z ustawieniami przeglądarki, maksymalnie 12 miesięcy
5. Prawa użytkowników
Zgodnie z przepisami RODO, przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych
- Prawo sprostowania nieprawidłowych danych
- Prawo usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- Prawo ograniczenia przetwarzania
- Prawo przenoszenia danych
- Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie
W celu realizacji swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]
6. Przekazywanie danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług IT (hosting, systemy analityczne)
- Dostawcy usług marketingowych (platformy email marketing)
- Organy państwowe na podstawie obowiązujących przepisów prawa
7. Pliki cookie
Serwis wykorzystuje pliki cookie w celu:
- Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
- Analizy ruchu i zachowań użytkowników
- Personalizacji treści
- Marketingu internetowego
Szczegółowe informacje o plikach cookie znajdują się w Polityce Cookies.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:
- Przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem
- Utratą, modyfikacją, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem
- Wszelkimi innymi formami nieprawidłowego przetwarzania
9. Prawo wniesienia skargi
W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, mają Państwo prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Telefon: 22 531 03 00
Email: [email protected]
10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy na stronie internetowej oraz, w uzasadnionych przypadkach, drogą elektroniczną.
11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności mają zastosowanie przepisy:
- Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
- Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
- Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne